Diagnóstico & Solução
O Seu Equipamento Necessita de Nova Vida?
Reparamos tudo!
Todo o tipo de equipamentos eletrónicos que possa imaginar ganham uma nova vida com os nossos técnicos. Desde danificados a avariados, nós resolvemos!
Tudo Sem Sair de Casa
Agendamento Online.
Não é preciso sair de casa para usufruir do nosso serviço. Agende a data de recolha do seu equipamento e iremos recebê-lo nas nossas instalações.
Agendar RecolhaCustos Reduzidos
Diagnóstico Grátis.
Não cobramos pelo serviço de diagnóstico, apenas paga o custo da reparação. Só reparamos após autorização.
Custos Reduzidos
Recolha e Entrega Grátis.
Deixe a recolha e a entrega do seu equipamento por nossa conta e sem qualquer custo adicional.
Como funciona?
O Nosso Processo de Solução:
1º
Pedido de Ajuda
Tem algum equipamento com danos e avarias? Peça o seu orçamento, e os nossos especialistas entrarão em contacto.
2º
Diagnóstico e Orçamento
Assim que virmos o seu pedido, iremos entrar em contacto com um primeiro diagnóstico e orçamento para o equipamento.
3º
Agendamento da Recolha
Agende a data de recolha do seu equipamento e iremos recebê-lo nas nossas instalações.
4º
Solução do Equipamento
Após o diagnóstico e orçamento aprovado, os nossos especialistas vão dar nova vida ao equipamento.
5º
Entrega ao Cliente
Assim que o processo termine, o equipamento será enviado de volta para si.
Cliente Satisfeito
Esclareça as suas dúvidas
Perguntas Frequentes
Como fazer um pedido de orçamento?
Para fazer um pedido de orçamento, clique no botão "Pedir Orçamento" e preencha o respectivo formulário. A nossa equipa entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível.
Como fazer o pedido de recolha do equipamento?
Para fazer um pedido de recolha, clique no botão "Agendar Recolha" e preencha o formulário escolhendo o dia da recolha do seu equipamento.
O que fazem quando o equipamento chegar às vossas instalações?
Os nossos especialistas irão analisar o equipamento e iremos entrar em contacto para comunicar as anomalias encontradas e o respectivo orçamento. Só procedemos à solução após a sua autorização.
Não sei que problema tem o meu equipamento. Como faço?
Se não conseguir explicar-nos o problema do seu equipamento de forma a podermos fazer uma estimativa de orçamento, não tem problema. Podemos proceder à recolha do mesmo, e ao fazermos o diagnóstico nas nossas instalações, entraremos em contacto consigo para indicar as anomalias encontradas e o orçamento.
Qual é o custo da recolha e da entrega do equipamento?
O nosso serviço de recolha e de entrega de equipamento é gratuito. O cliente apenas pagará pela nova vida do seu equipamento.
De que forma deve estar acondicionado o meu equipamento para a recolha?
No momento da recolha deverá ter o equipamento devidamente embalado e acondicionado numa embalagem para transporte ou na caixa original. Note que a embalagem e a forma de embalamento utilizada por si será a mesma quando efetuarmos o envio para a sua morada. Desta forma, a Techno Store não se responsabiliza por eventuais danos no equipamento provocados durante o transporte.
O que devo fazer antes de recolherem o meu equipamento?
No caso de um telemóvel / tablet / computador, ou outro equipamento com dados internos, recomendamos que faça uma cópia de segurança dos dados do teu equipamento, uma vez que não nos responsabilizamos por eventuais dados perdidos.
Como é feita a devolução do equipamento?
A entrega do equipamento será feita por uma transportadora, utilizando a mesma embalagem de quando recolhemos o equipamento, para a morada de destino combinada entre as duas partes.
